研修行ってまいりました

こんにちは、小笠原です😀

接遇マナー研修に行ってまいりました!私の苦手としているところなので、とても勉強になりました。

何気なく掛けている言葉、お辞儀、身だしなみ、出来ていないところが沢山ありました。

講師の方のお言葉、「感謝の気持ちと尊敬の念をもって声掛けすると、声に心が乗って届きます」との説明!

身に染みました😊

今日は月曜日、1週間のスタートです。笑顔を大切に、心を込めて頑張っていきます。